Introductie
Maatschappelijk werkers op een sociale dienst van een OCMW worden al snel geconfronteerd met de Kruispuntbank Sociale Zekerheid (KSZ).
Bij de behandeling van een individuele hulpvraag, doen zij een sociaal onderzoek. Hier zijn allerlei gegevens rond die hulpvrager van belang.
Via een KSZ-consultatie, kunnen zij al, op een elektronische wijze, in het bezit komen van een aantal gegevens. Andere gegevens moeten zij op een andere manier verkrijgen (vragen aan de hulpvrager of aan andere instanties).
Maar …
- Wat kan een maatschappelijk werker precies zien via een KSZ-consultatie?
- Wat kan je afleiden uit de gegevens die je te zien krijgt? En hoe interpreteer je ze?
- Wanneer doe je zo’n consultatie?
- Zijn er voorwaarden aan verbonden?
- Mag iedereen zomaar alles consulteren? Of zijn er beperkingen?
- Enz.
Doelstellingen en werkwijze
Na deze opleiding, heb je een zicht op het netwerk van de sociale zekerheid; het netwerk waarin de KSZ functioneert.
Je ziet ook wat de mogelijkheden van de KSZ zijn en de wijze waarop je ‘KSZ-gegevens’ kan inzetten in een sociaal onderzoek, om aan verdere begeleiding en dus ook om aan rechtenverkenning te doen.
Na een theoretische toelichting, ligt de focus op de praktijk.
Op basis van een aantal casussen,
- ga je nadenken over de gegevens die je nodig hebt in het kader van een bepaalde hulpvraag
- ga je kijken over welke gegevens je zou kunnen beschikken via de KSZ en op welke wijze je die dan moet opzoeken
- leer je hoe je die gegevens moet interpreteren,
- ga je bekijken of je met die gegevens verder kan, dan wel of er nog verdere analyse nodig is
- enz.
De opleiding is interactief opgevat. Van de deelnemers wordt een actieve deelname verwacht.
Deze opleiding is bedoeld om je een stevige basis te geven over het consulteren van de KSZ, los van het softwarepakket dat jouw sociale dienst gebruikt. Een opleiding over de software kan je bij de softwareleverancier volgen of je wordt, intern, bij je OCMW, ingelicht.
Doelgroep
Medewerkers die de KSZ (via het softwarepakket van de sociale dienst) gaan gebruiken: dit zijn veelal OCMW-maatschappelijk werkers van de sociale dienst.
Het is niet de bedoeling dat mensen met andere diploma’s (de zogenaamde zij-instromers) deze opleiding gaan volgen. Deze halve dag wordt namelijk ook al voorzien in hun 11-daagse opleiding.
Begeleiding
Annemie Wauman, diensthoofd sociale dienst Sint-Gillis-Waas en bestuurslid Vlaamse federatie van OCMW-maatschappelijk werkers