Skip to main content

Introductie

Ligt jouw kwaliteitshandboek vooral stof te verzamelen? Dat is jammer, want als je het goed aanpakt, is je kwaliteitshandboek net de plaats waar je processen in je organisatie vlot terugvindt. Op die manier moet niet iedereen telkens het warme water opnieuw uitvinden, en is voor collega’s helder hoe jullie als organisatie rond bepaalde zaken aan het werk gaan, wat er van wie verwacht mag worden, welke documenten er bestaan etc. 

Deze dag rond kwaliteit beginnen we met een blik op de inhoud van je kwaliteitshandboek. Bevat het alle nodige procedures? Is de structuur helder en overzichtelijk? In de namiddag gaan we concreet aan de slag: Via een brown-paper sessie werken we samen een model-procedure rond grensoverschrijdend gedrag uit, die je als basis kan gebruiken voor een procedure op maat van je eigen organisatie. Hierna krijg je de kans deze werkwijze te oefenen met een procedure naar keuze, zodat je er ook in je eigen voorziening mee aan de slag kan. 

Doelgroep

Woonassistenten & centrumleiders van centrum voor dagverzorging (CDV)

 

Wanneer

Dinsdag 20 december 2022 in Gent

Dinsdag 10 januari 2023 in Leuven

Details

VVSG vzw

Verschillende locaties Vlaanderen



België

Andere evenementen

Gedetecteerde tijdzone